Politica de Confidențialitate
Protecția datelor personale
LADY LOOK Bożena Rąbel respectă confidențialitatea și protejează datele clienților conform GDPR și legii românești.
Operatorul de date
Denumire: LADY LOOK Bożena Rąbel
Adresa sediului: Str. Florilor, Nr. 15, Bloc A3, Scara 2, Ap. 12, Sector 3, București, 031456, România
Telefon: +40 31 720 1845
Email: contact@ghidulviitorului.com
Cod de înregistrare: [Numărul va fi furnizat de client]
Tipurile de date prelucrate
În activitatea de consultanță, prelucrăm următoarele categorii de date personale:
- Date de identificare: nume, prenume, vârstă
- Date de contact: adresă email, număr de telefon, adresa poștală
- Date fizice relevante: măsurători corporale pentru analiza tipului de corp
- Caracteristici fizice: culoarea pielii, ochilor, părului pentru determinarea paletei de culori
- Preferințe de stil: informații despre stilul personal și obiectivele estetice
- Imagini: fotografii realizate în timpul consultațiilor (doar cu acordul explicit)
- Date financiare: informații de facturare și plată pentru servicii
Scopurile prelucrării
Datele personale sunt prelucrate în următoarele scopuri și pe baza următoarelor temeiuri legale:
Executarea contractului de servicii
Prelucrăm datele necesare pentru a oferi serviciile de consultanță contractate, inclusiv analize, recomandări și materiale educaționale.
Consimțământul explicit
Pentru fotografii, testimoniale și utilizarea imaginii în materiale promoționale, cerem consimțământul separat.
Interesul legitim
Pentru îmbunătățirea serviciilor, comunicare după serviciu și securitatea datelor.
Obligații legale
Pentru conformitatea cu legislația fiscală și contabilă română.
Durata păstrării datelor
Datele personale sunt păstrate pentru următoarele perioade:
- Date contractuale: 5 ani de la finalizarea ultimului serviciu (conformitate fiscală)
- Date de analiză personală: 3 ani pentru suport post-serviciu și urmărirea progresului
- Imagini și fotografii: până la retragerea consimțământului
- Date de marketing: până la retragerea consimțământului sau dezabonare
- Backup-uri de securitate: maximum 30 de zile
Drepturile persoanelor vizate
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:
Dreptul de acces
Puteți solicita informații despre datele prelucrate și o copie a acestora.
Dreptul de rectificare
Puteți cere corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.
Dreptul de ștergere
Puteți solicita ștergerea datelor când nu mai există temei legal pentru prelucrare.
Dreptul de limitare
Puteți cere restricționarea prelucrării în anumite circumstanțe.
Dreptul la portabilitate
Puteți primi datele într-un format structurat pentru transferul la alt operator.
Dreptul de opoziție
Puteți vă opune prelucrării bazate pe interesul legitim sau în scopuri de marketing.
Măsuri de securitate
Pentru protejarea datelor personale, implementăm următoarele măsuri:
- Criptarea datelor sensibile în tranzit și în repaus
- Accesul restrict la datele personale doar pentru personalul autorizat
- Backup-uri regulate și securizate
- Actualizări regulate de securitate pentru sistemele IT
- Proceduri de incident de securitate și notificare
- Formarea personalului în privința protecției datelor
Transferul datelor
Datele personale nu sunt transferate către terți, cu excepția următoarelor situații:
- Colaboratori autorizați: Elena Marinescu (Specialist în Adaptări Vestimentare) pentru servicii complementare
- Furnizorii IT: pentru hosting, backup și securitate (cu acorduri de confidențialitate)
- Autoritățile competente: la cererea legală pentru investigații sau conformitate fiscală
- Consimțământul explicit: pentru testimoniale, materiale promoționale sau studii de caz
Cookie-uri și tehnologii de urmărire
Site-ul web utilizează cookie-uri pentru funcționare și analiză. Pentru detalii complete, consultați Politica Cookie-urilor.
Cookie-uri esențiale
Necesare pentru funcționarea site-ului și preferințele utilizatorului.
Cookie-uri de analiză
Pentru înțelegerea modului de utilizare a site-ului și îmbunătățirea experienței.
Modificări ale politicii
Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în practicile de prelucrare sau cerințele legale. Modificările semnificative vor fi comunicate prin:
- Notificare pe site-ul web cu 30 de zile înainte
- Email către clienții activi
- Notificare în timpul următoarei sesiuni de consultanță
Ultima actualizare: Noiembrie 2023
Contact pentru protecția datelor
Pentru exercitarea drepturilor sau întrebări privind protecția datelor, contactați:
Bożena Rąbel - Responsabil protecția datelor
Email: contact@ghidulviitorului.com
Telefon: +40 31 720 1845
Adresa: Str. Florilor, Nr. 15, Bloc A3, Scara 2, Ap. 12, Sector 3, București, 031456
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Telefon: +40 21 252 5599
Site: www.dataprotection.ro